各縣(市,、區(qū))公安(分)局: 為進一步深化“放管服”改革,,全面提升戶籍服務(wù)管理水平,,市局制定了《戶籍服務(wù)管理十項便民服務(wù)措施》?,F(xiàn)印發(fā)給你們,,請結(jié)合本地工作實際,,認(rèn)真貫徹落實,。 溫州市公安局 2020年1月2日 戶籍服務(wù)管理十項便民服務(wù)措施 為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,,深化“最多跑一次”改革,,深入推進戶籍窗口服務(wù)便民化,,確保“一次辦好”服務(wù)措施落地生效,,切實增強群眾的獲得感和幸福感,,依托戶籍服務(wù)管理“互聯(lián)網(wǎng)+”和“全城通辦”創(chuàng)新模式,簡化辦事手續(xù),,優(yōu)化環(huán)節(jié)流程,,完善便民政策,特制定以下十項便民服務(wù)措施: 一,、電子材料替代復(fù)印件,。群眾到戶籍窗口辦理戶籍業(yè)務(wù),原需由群眾提交的相關(guān)證明復(fù)印件等材料,,戶籍窗口工作人員能通過大數(shù)據(jù)管理部門數(shù)據(jù)共享查詢調(diào)用的,,或是通過證件讀取、高拍掃描等方式留存電子材料的,,可以不再要求群眾提供復(fù)印件,,讓群眾辦事更省心。 二,、居民身份證自助掛失申報,。通過“溫警在線”警務(wù)平臺身份證自助掛失申報功能,群眾丟失身份證可自行登錄警務(wù)平臺,,個人注冊應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+可信身份認(rèn)證”,,自助申報身份證掛失業(yè)務(wù)。 三,、居民身份證網(wǎng)上申辦,。本市戶籍人員辦理過加載指紋信息居民身份證的群眾,自相片和指紋信息采集之日起2年內(nèi)再次申領(lǐng)居民身份證時,,可通過手機下載“溫警在線”微信小程序,,個人注冊實現(xiàn)身份證丟失補領(lǐng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上自助申辦。 四,、臨時居民身份證全城通辦,。依托戶籍業(yè)務(wù)“全城通辦”工作模式,實現(xiàn)臨時居民身份證全城通辦,、即辦,。本省籍群眾在辦理居民身份證后,急需辦理臨時居民身份證的,不受戶籍地限制,,可在辦理居民身份證所在派出所現(xiàn)場受理,、當(dāng)場制作、立等可取,。 五,、開通居民身份證辦理“綠色通道”。針對本省籍中考,、高考以及其他各類職業(yè)資格考試等急需用證的特殊群體,,開辟居民身份證制發(fā)“綠色通道”,公安機關(guān)優(yōu)先受理,、優(yōu)先簽發(fā),、優(yōu)先制證、優(yōu)先發(fā)放,,確保及時領(lǐng)取證件,。 六、居民身份證換證提醒服務(wù),。居民身份證有效期滿前3個月,,戶籍地公安機關(guān)通過微信、短信平臺等多種方式提醒群眾及時換領(lǐng)新證,。 七,、設(shè)立人才集體戶。人才市場,、科技企業(yè)孵化器,、眾創(chuàng)空間等單位,可申報設(shè)立單位人才集體戶,,用于掛靠海內(nèi)外高層次人才,、留學(xué)回國人員、大中專院校畢業(yè)生,、技術(shù)工人,、職業(yè)院校畢業(yè)生等人員的戶口。 八,、開通 “出生一件事”聯(lián)辦,。從群眾需求出發(fā),在“出生一件事”聯(lián)辦過程中,,將新生兒戶口申報前移至助產(chǎn)機構(gòu),,新生兒家屬利用在助產(chǎn)機構(gòu)陪伴產(chǎn)婦的時間,不需“跑路”即可“床邊”拿證,,實現(xiàn) “出生一件事”“一次都不跑”,。 九,、開通“身后一件事”聯(lián)辦。在 “身后一件事”跨部門聯(lián)辦服務(wù)中,,公安戶籍管理部門聯(lián)辦落實戶口注銷證明出具工作,,群眾可通過政務(wù)網(wǎng)或政府行政審批窗口一窗受理,實現(xiàn)“身后一件事”“最多跑一次”,。 十,、開通戶籍檔案查詢服務(wù)。依托“溫警在線”等警務(wù)平臺,,開通“戶籍檔案查詢直通車”便民服務(wù),簡化跨部門和群眾個人檔案查詢辦事環(huán)節(jié),,實現(xiàn)檔案查詢聯(lián)網(wǎng)流轉(zhuǎn),,全城通受通辦,方便部門間和群眾就近申請檔案查詢業(yè)務(wù),。 |
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